现在开网店比以前轻松容易一些，不仅入驻门槛比之前低，运营店铺也有很多辅助工具可以使用，拿现在火爆的抖音小店举例，很多人开始转战抖音做电商，“飞鸽”系统就是一款帮助商家经营抖音小店的工具，是为电商达人设计的专业消息管理工具，支持在电脑端高效处理私信、粉丝群消息。
抖音飞鸽是由抖音电商平台退推出的客服机器人，飞鸽系统是小店的IM客服系统，商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。简单来说就是商家可以在人工客服忙不过来的情况下，使用飞鸽回复消息。
在系统的订单区域可以自动显示可发送的子订单的SKU明细和承诺交货时间，信息透明化方便消费者确认，也可以在订单中点击“发送”，将会在对话框出现确认订单信息的消息，商家可以自己设置确认信息。
用户下单之后付款之前，商家可以在飞鸽的改价功能上修改订单金额，修改后用户再付款。订单价格修改涉及授权，需要在商户后台进行设置。
抖音主账号可以看到子账号的“接待客户数”，如果要修改就可以登录飞鸽调整“接待人数”，最多可设置50人，最低支持1人。
快捷键可以提高工作效率，飞鸽上也支持一些快捷键操作，比如：Ctrl+R是用户转接。
飞鸽方便商家与用户沟通，也能及时响应用户的诉求，同时处理多个用户消息，提高工作效率。IM电竞,IM电竞官网,IM电竞注册,电竞投注平台,电竞博彩,英雄联盟竞猜
